اتصل بنا
هل لديك سؤال أو ملاحظات أو تحتاج إلى مساعدة بخصوص أحد التعديلات؟ فريق HappyMod هنا لمساعدتك. نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة لمجتمعنا ونُقدّر ملاحظاتك.
كيفية التواصل معنا
لجميع الاستفسارات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني الرسمي للدعم الفني. لمساعدتنا في حل مشكلتك بشكل أسرع، يرجى كتابة عنوان واضح للرسالة.
البريد الإلكتروني: happymodsupport@gmail.com
لماذا تتواصل معنا؟
يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا لأي من الأسباب التالية:
الإبلاغ عن الأخطاء: هل وجدتَ إضافةً لا تعمل أو خللاً في موقعنا الإلكتروني؟ أخبرنا بذلك لنتمكن من إصلاحه.
طلبات التعديلات: هل تبحث عن تعديل للعبة أو تطبيق معين غير موجود في مكتبتنا بعد؟ أرسل لنا طلبًا!
حقوق النشر/قانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف: إذا كنت مطورًا وترغب في الإبلاغ عن انتهاك لحقوق النشر، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع الوثائق اللازمة.
الشراكات: هل ترغب بالتعاون مع HappyMod.gg؟ نحن منفتحون على الاستفسارات التجارية.
مشاكل الحساب: مشاكل في تسجيل الدخول أو إدارة ملفك الشخصي.
نصائح للحصول على استجابة أسرع
لمساعدة فريقنا على خدمتك بكفاءة، يرجى تضمين ما يلي في بريدك الإلكتروني:
معلومات الجهاز: (على سبيل المثال، Android 13، Samsung S21)
اسم التطبيق وإصداره: التعديل المحدد الذي تواجه مشكلة معه.
لقطات الشاشة: إذا أمكن، أرفق لقطة شاشة لرسالة الخطأ أو المشكلة.
وقت الاستجابة: نتلقى عددًا كبيرًا من الرسائل الإلكترونية يوميًا. ورغم أننا نسعى جاهدين للرد على الجميع في غضون 24-48 ساعة ، يُرجى التحلي بالصبر ريثما يقوم فريقنا بمراجعة طلبك.